Postup při uvíznutí papíru
Pokud během tisku dojde k uvíznutí papíru (zobrazí se kód podpory 1300 / kód chyby E03), postupujte následujícím způsobem.
Poznámka
- Pokud papír není uvíznutý (nezobrazí se kód podpory/chyby), ale není podáván (nebo neprobíhá jeho výstup) běžným způsobem, přečtěte si téma Postup při abnormálním podávání/výstupu papíru.
Důležité
- Při kontrole výstupního otvoru pro papír / otvoru podavače nebo vyjmutí cizích předmětů neobracejte tiskárnu vzhůru nohama ani ji nenaklánějte. Inkoust mohl by vytéct.
-
Kontrola 1 Pokusili jste se pro tisk použít malou velikost papíru, jako například formát 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) nebo Karta (Card)?
-
Kontrola 2 Je papír vidět ve výstupním otvoru pro papír (A)?
-
Kontrola 3 Nachází se v otvoru podavače v zadní přihrádce cizí předměty (B)?
-
Kontrola 4 Je papír vidět v otvoru podavače (B)?
Vyjměte ze zadní přihrádky veškerý papír mimo uvíznutého papíru a zkontrolujte, zda je v otvoru podavače vidět uvíznutý papír.
-
Kontrola 5 Pokud uvíznutý papír není vidět ve výstupním otvoru pro papír ani v otvoru podavače.
Odstranění uvíznutého papíru přes výstupní otvor pro papír
-
Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama a pomalu jej vytáhněte.
Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.
Poznámka-
Pokud papír nelze vytáhnout, opět tiskárnu zapněte, aniž byste se jej pokoušeli vytáhnout násilím. Papír bude vysunut automaticky.
Stisknutím tlačítka Zastavit (Stop) na tiskárně zastavte tisk a tiskárnu vypněte.
-
Pokud papír nelze vytáhnout nebo je přetržený, otevřete skener / kryt tiskárny a vyjměte z tiskárny uvíznutý papír.
-
-
Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.
Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.
Pokud v rámci kroku 1 tiskárnu vypnete, budou všechny tiskové úlohy ve frontě zrušeny. Spusťte tisk znovu.
Poznámka- Při vkládání papíru se ujistěte, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
- Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, mohl v tiskárně kousek papíru zůstat. Viz téma Odstranění papíru uvíznutého uvnitř tiskárny.
Vyjmutí uvíznutého papíru přes otvor podavače
-
Uvíznutý papír uchopte pevně oběma rukama a pomalu jej vytáhněte.
Pomalu vytáhněte papír tak, aby se nepřetrhl.
Poznámka-
Pokud papír nelze vytáhnout nebo je přetržený, otevřete skener/kryt a vyjměte z tiskárny uvíznutý papír.
-
-
Vložte papír do zadní přihrádky.
Poznámka- Ujistěte se, že používáte vhodný papír a vkládáte ho správně.
- Doporučujeme používat k tisku dokumentů s fotografiemi nebo grafikou jiné velikosti papíru než A5. Papír velikosti A5 se může kroutit a na výstupu z tiskárny uvíznout.
-
Stiskněte tlačítko OK na tiskárně.
Tiskárna bude pokračovat v tisku. Pokud potištění papíru kvůli jeho uvíznutí neproběhlo řádně, stránku znovu vytiskněte.
Pokud výše uvedený postup problém nevyřeší, mohl v tiskárně kousek papíru zůstat. Viz téma Odstranění papíru uvíznutého uvnitř tiskárny.
